Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 Juli 2026

PT Kanara Distribusi Berkah ("Pedagang", "kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan gently.co.id, yang dikelola oleh PT Inovasi Teknologi Untung Berkah ("Penyelenggara").

1. Data yang Kami Kumpulkan

Data identitas: nama, alamat, nomor telepon, email
Data transaksi: riwayat pesanan, metode pembayaran (kami tidak menyimpan detail kartu Anda secara langsung)
Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan cookie dasar untuk fungsi Website

2. Tujuan Penggunaan Data

Memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman
Menghubungi Anda terkait status pesanan atau layanan pelanggan
Mengirim informasi promosi (hanya jika Anda menyetujuinya)
Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan Website

3. Pihak Ketiga yang Menerima Data

Kami membagikan data yang diperlukan kepada:

Penyedia platform e-commerce (Shopify)
Payment gateway FLIK, untuk memproses pembayaran Anda
Jasa ekspedisi untuk pengiriman pesanan

Saat ini kami belum menggunakan tools analitik atau tracking pihak ketiga (seperti Google Analytics atau Meta Pixel) di Website. Kebijakan ini akan diperbarui apabila hal tersebut berubah.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial di luar yang disebutkan di atas.

4. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda, sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Permintaan dapat diajukan melalui kontak di bagian 6.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

6. Kontak Penanggung Jawab Data

Email: tech@kanaraglobal.com

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui Website.