Halaman ini menampilkan Syarat dan Ketentuan berdasarkan produk dan layanan yang ditawarkan oleh PT Inovasi Teknologi Untung Berkah atau Brand Gently di www.gently.co.id (situs). Harap baca halaman ini dengan seksama sebagai pedoman untuk pengalaman Anda mengakses informasi, melakukan pemesanan dan pembelian, serta menggunakan layanan kami.
Dengan mengakses situs kami dan melakukan aktivitas di dalamnya, Anda dianggap telah memahami dan menerima Syarat & Ketentuan kami di bawah ini. Untuk penggunaan dan pengungkapan data serta informasi, Anda dapat mengunjungi halaman Kebijakan Privasi
Anda setuju untuk mematuhi setiap dan semua pedoman, pemberitahuan, aturan operasi dan kebijakan serta instruksi yang berkaitan dengan penggunaan layanan dan atau akses ke situs, serta setiap perubahan di dalamnya yang dikeluarkan oleh kami. Kami berhak merevisi pedoman, pemberitahuan, aturan operasi, kebijakan, dan instruksi kapan saja, dan Anda diharapkan mengetahui dan mematuhi setiap perubahahan di dalamnya setelah pemberitahuan dipublikasikan.
www.gently.co.id dioperasikan atas nama PT Inovasi Teknologi Untung Berkah. Kami adalah Perseroan Terbatas yang terdaftar di Indonesia. Pengguna dipersilakan untuk mengirimkan email kami mengenai pertanyaan, permintaan, atau keluhan pada halaman Hubungi Kami.
Ketika Anda melakukan pemesanan, Anda akan menerima konfirmasi email bahwa pesanan Anda sedang menunggu pembayaran. Email tersebut tidak hanya mengkonfirmasi, melainkan juga menentukan tahap akhir dari pesanan Anda.
Tahap ini mengharuskan Anda untuk segera melakukan pembayaran dan setelah Anda menyelesaikannya, kami akan mengirimkan Anda email konfirmasi bahwa pembayaran Anda telah diterima. Pada tahap ini, pemesanan Anda akan dikirimkan kepada Anda sesuai dengan item yang tercantum pada email.
Semua detail, deskripsi, ketersediaan, dan pembaharuan harga produk di situs ini adalah akurat. Jika ada kesalahan dalam pengembangan situs terkait ketersediaan produk, kami akan memberitahukan Anda segera. Kami juga memberi Anda opsi untuk melanjutkan pesanan Anda atau membatalkannya.
Jika Anda membatalkan pesanan setelah Anda menyelesaikan pembayaran, Anda akan menerima pengembalian uang secara penuh. Biaya pengiriman akan dikenakan biaya tambahan untuk semua jumlah yang ditampilkan, kecuali jika pesanan Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pengiriman gratis ke wilayah Anda.
Setelah melakukan pemesanan, Anda akan menerima konfirmasi pesanan melalui email, yang mengharuskan Anda melakukan pembayaran. Pada langkah ini, Anda harus melakukan pembayaran sesuai dengan metode pembayaran yang Anda pilih pada tahap pemesanan. Harap dicatat, pada momen ini pesanan Anda belum diproses dan masih menunggu pembayaran.
Setelah Anda membayar, Anda diharapkan segera melakukan konfirmasi pembayaran dengan mengunggah bukti pembayaran atau transfer dari halaman akun Anda. Jika Anda menggunakan pembayaran melalui Virtual Account, maka pembayaran Anda akan dikonfirmasi secara otomatis oleh sistem. Pesanan akan dikirim 1-2 hari kerja setelah Anda menerima email konfirmasi pembayaran, dengan perkiraan waktu pengiriman sesuai dengan lokasi Anda.
Gently dapat menawarkan kode diskon atau kode promo yang dapat Anda gunakan jika memenuhi syarat dan ketentuan. Kode diskon atau promo tidak dapat ditransfer dan tidak dapat ditukarkan dengan uang tunai, serta hanya berlaku di situs ini.
Semua barang yang dibeli dari www.gently.co.id dibuat, diproses, dan dikirim sesuai dengan kontrak pengiriman. Ini berarti bahwa risiko kehilangan atau kerusakan akan menjadi tanggung jawab Anda setelah kami menyerahkannya kepada Anda.
Anda diizinkan memberikan tautan ke beranda kami, www.gently.co.id. Ketentuan tautan tersebut tentu harus dilakukan dengan adil dan legal, serta tidak bertujuan merusak reputasi atau mengambil keuntungan secara sepihak. Anda mungkin tidak sepenuhnya menyediakan tautan ke beranda, tetapi ke halaman lain yang ada di situs ini. Dalam hal ini, kami berhak untuk menarik izin tautan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda jika ada hal-hal yang terbukti telah melanggar atau tidak sesuai dengan peraturan.
Dengan mengakses dan menggunakan situs web www.gently.co.id, Anda setuju bahwa akses Anda dalam penggunaan situs ini tunduk pada syarat dan ketentuan ini serta dengan semua hukum yang berlaku sebagaimana diatur oleh Undang-Undang terkait di Indonesia.
Jika Anda memilih untuk mengakses situs ini dari luar Indonesia, Anda akan melakukannya atas keinginan sendiri dan akan bertanggung jawab mengikuti hukum yang berlaku di wilayah tersebut. Ketentuan penggunaan kebijakan fundamental akan diatur sesuai hukum yang berlaku di Indonesia, tanpa menentang prinsip-prinsip hukum.